1. 在保固期內,若消費者於常規使用下發生不正常的狀況,可承辦保固及零件換新服務,保固時須出示保固卡及嘖嘖的贊助編號/購買證明。

2. 有意或無意之人為不當使用、意外、不可抗力因素(劇烈氣候或天然災害)、放置不適當場所、或自行變更零件所造成的情形不在保固範圍內,本公司保留鑑定之權利。

3. 保固期間若需執行非保固範圍內之維修將酌收費用,傘布之破損不在保固範圍內需視毀損情況另行報價。
 
4. 若需執行保固或維修服務時,需將商品來回自費送至ROLLS各地服務據點或與指定方式聯繫後寄送至維修中心,而在保固範圍內請隨件附上保固卡(零件換新或維修後一併附回),非保固範圍內之維修會先行通知消費者必要之費用,雙方同意後者採另匯款或隨貨附上維修工本費。

5. 本公司為使維修商品堪用保有零件、物料更換選擇權。過保固期之商品亦可提供自費維修服務。                                                                                                                                       
6. 詳細內容請參閱保固卡,本公司保有保固條款修改權力