開箱注意事項
Q 目前提供哪些付款方式?
Q 運送方式及運費?
Q 運送相關說明?

Q 目前提供哪些付款方式?
A.
目前提供線上刷卡、LINE PAY
《暫不提供貨到付款》
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Q 運送方式及運費?
A.
【運送方式】
全家店到店 - 常溫運送

【運費計算】
本店滿599元免運費
未滿599元者,收取49元運費
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Q 運送相關說明?
A.
商品配送至門市後,系統將會發送簡訊及E-mail通知您前往取貨。
* 實際到貨時間依物流公司配送時間為主

【提醒事項】
* 超商取貨材積限制 : 若超過限制致使無法寄件,請於購物前自行拆單或於客服人員通知後重新下單
(尺寸規格:長+寬+高 ≦ 105公分,單邊長度 ≦ 45公分(建議適當規格45cm*30cm*30cm),總重量不得超過5公斤)
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【退換貨說明】

依據消保法規定,三陽食品提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利:

1. 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請您以電話或E-mail通知我們,我們將立即為您處理。

2. 收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。

3. 退換貨注意事項:退貨的商品必須保持原狀( 隨機文件、贈品、活動贈品等 )

4. 下列情形可能影響您的退貨權限:
* 隨商品已附上相同之試用品。
* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
* 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
* 餅乾類商品屬易碎品,如運送過程中壓碎恕不接受退換

5. 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還

6. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

7. 當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。

 

「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」準則第2條:

通訊交易之商品或服務有下列情形之一,並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者,屬排除7日解除權之合理例外情事:

1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
2、依消費者要求所為之客製化給付。
3、報紙、期刊或雜誌。
4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
6、已拆封之個人衛生用品。
7、國際航空客運服務。